AGB

Allgemeine Geschaftsbedingungen und Haftungsausschluss

1.  Haftung und Reklamationen

Übersetzungskurier, im Folgenden „Büro“ genannt, haftet für die vertrauliche Behandlung Ihrer Dokumente und erstellt die Übersetzung nach bestem Wissen und Gewissen. Erhebt der Auftraggeber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen (nach Eingang im Büro), keine schriftlichen Einwendungen, so gilt die Übersetzung als genehmigt. Der Auftraggeber verzichtet in diesem Fall auf sämtliche Anspruche, die ihm wegen eventueller Mängel der Übersetzung zustehen könnten. Rügt der Auftraggeber innerhalb dieser 5-Tages-Frist einen objektiv vorhandenen Mangel, so ist dieser Mangel so genau wie möglich zu beschreiben, und dem Büro ist zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Dies gilt auch für Eilaufträge mit einer sehr kurzen Lieferfrist. Ist eine Nachbesserung nachweislich erfolglos, so hat der Auftraggeber das Recht auf Minderung. Weitergehende Ansprüche, einschließlich Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung, sind ausgeschlossen. Das Büro haftet in jedem Fall bei grober Fahrlässigkeit, die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit tritt nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ein. Das Büro haftet nicht für Übersetzungsfehler, die vom Auftraggeber durch unrichtige, unvollständige oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellte Informationen oder Unterlagen oder durch fehlerhafte oder unleserliche (auch teilweise) Quelltexte verursacht wurden. Das Büro übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der ihm bereitgestellten Informationen.

2.  Preise

Die Preise verstehen sich in Euro, sofern nichts anderes vereinbart worden ist. Die Preise sind u.a von Sprache, Schwierigkeitsgrad, Liefertermin und Fachgebiet abhängig. Ein konkretes Angebot kann nach Einsichtnahme in den Text (am besten vorab per Email oder alternativ per Fax oder Post) abgegeben werden. Fachübersetzungen werden in Deutschland nach Normzeilen abgerechnet. Eine Normzeile setzt sich dabei aus 55 Schriftzeichen inklusive Leerzeichen zwischen den Wörtern zusammen. Die Zeilenzahl wird automatisch durch ein Zählprogramm ermittelt. Bei Eilaufträgen wird ein Zuschlag in Höhe von 20 % erhoben.

3.  Zahlungsbedingungen

Das Büro berechnet dem Kunden sein Honorar unmittelbar nach Fertigstellung der Übersetzung. Das Honorar ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, unter Ausschluss der Aufrechnung oder Zurückbehaltung, per Überweisung, per Scheck oder bar. Bei umfangreichen Aufträgen kann eine Anzahlung oder eine Zahlung in Raten entsprechend der fertiggestellten Textmenge verlangt werden. Bei Vorauszahlung werden Rabatte/Skonti in Höhe von 3 % gewahrt. Im Verzugsfall ist das Büro berechtigt, Zinsen und Provisionen gemäß den üblichen Sätzen deutscher Banken für kurzfristige Kredite, mindestens jedoch Zinsen in Höhe von 3,5% p.a. über dem jeweiligen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

4.  Rücktritt vom Vertrag

Zum Rücktritt vom Vertrag ist der Kunde in den Fällen eines vom Büro zu vertretenden Leistungsverzugs und Unmöglichkeit nur berechtigt, wenn die Lieferfrist vom Büro unangemessen lange überschritten worden ist, und er dem Büro schriftlich eine angemessene Nachfrist gesetzt hat. Die Abtretung der Rechte aus einem Vertrag durch den Kunden bedarf der schriftlichen Zustimmung des Büros.

5.  Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten („Hyperlinks“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Büros liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem das Büro von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Das Büro erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat das Büro keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert es sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in von dem Büro eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere fur Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

6.  Urheber- und Kennzeichenrecht

Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Büro selbst erstellte Objekte bleibt allein bei ihm. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne seine ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

7.  Datenschutz

Sofern innerhalb dieses Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

8.  Rechtswirksamkeit

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Textteile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.